Începând cu intrarea în vigoare a Regulamentului European 2016/679 privind protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR), vizitatorii site-urilor web au dreptul să fie informați în mod specific și la zi despre toate datele care sunt colectate despre ei, scopul colectării ca și despre unde și cui sunt transmise aceste date. 

Castrol Lubricants RO  vă asigură că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate conform GDPR, iar politicile noastre sunt întocmite în conformitate cu Regulamentului (UE) 2016/679 .

Notificare privind protecția datelor

Castrol Lubricants RO (denumită în continuare „Castrol” sau „Noi” sau „nouă”) apreciază vizita dumneavoastră pe paginile noastre de internet (denumita și „Oferte online”) și interesul față de compania și produsele noastre.

Castrol vă respectă intimitatea

Protecția vieții private pe parcursul prelucrării datelor cu caracter personal, precum și securitatea tuturor datelor de afaceri reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Păstrăm confidențialitatea datelor cu caracter personal colectate în timpul vizitei dumneavoastră pe Ofertele online și le procesăm doar în conformitate cu reglementările legale.
Protecția datelor și securitatea informațiilor sunt incluse în politica noastră corporativă.

Operatorul

Castrol este operatorul responsabil pentru procesarea datelor dumneavoastră; excepțiile sunt subliniate în prezenta notificare privind protecția datelor.
Datele noastre de contact sunt următoarele: Castrol Lubricants RO, Bulevardul Corneliu Coposu nr. 6-8, Cladirea Unirii View, Etaj 1, Birou nr.101, Sector 3, Bucuresti

Colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Categorii de date prelucrate

Sunt prelucrate următoarele categorii de date:
•    Date de comunicare (de exemplu, nume, prenume, telefon, e-mail, adresă, adresă IP)
•    Date contractuale principale (de exemplu, relații contractuale, dobânzi contractuale sau legate de produse)
•    Datele tranzacției

Principii

Datele cu caracter personal reprezintă toate informațiile referitoare la o persoană identificată sau identificabilă și includ, de exemplu, nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, date principale contractuale, contabilitatea contractului și date de plată, acestea fiind o expresie a identității unei persoane.
Colectăm, prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal (inclusiv adresele de IP) doar atunci când există o bază legală pentru aceasta, interes legitim, in vederea executarii contractului sau v-ați dat acordul pentru prelucrarea sau utilizarea datelor cu caracter personal referitor la această chestiune, de exemplu, prin acceptarea expresă în momentul înregistrării sau a autentificării.

Prelucrăm datele cu caracter personal respectand principiul legalitatii, echitatii şi transparenţei  colectatam în scopuri determinate, explicite şi legitime şi nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; adecvate scopului pentru care au fost colectate,  exacte si pe o perioadă care nu depăşeşte perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;

Scopul prelucrării datelor și bazele legale

Noi și furnizorii de servicii angajați de noi prelucrăm datele cu caracter personal în următorul scop: folosirea platformei online Castrol Partner Plus, in cadrul programului de loializare cu acelasi nume, gasita la adresa web www.castrolpartnerclub.com, in vederea castigarii de premii gasite in respectiva platforma.

Fișiere jurnal (cookies)

De fiecare dată când utilizați internetul, browserul dumneavoastră transmite anumite informații pe care le stocăm în așa-numitele fișiere cookies.
Salvăm fișierele jurnal doar pe o perioadă scurtă (13 luni), pentru a determina perturbările și din motive de securitate (de exemplu, pentru a clarifica tentativele de atac) și apoi le ștergem. Fișierele cookies ce trebuie gestionate ca dovezi sunt excluse de la regula ștergerii până la soluționarea completă a incidentului respectiv și pot fi transmite, în funcție de fiecare caz, autorităților de investigații.
Fișierele jurnal sunt utilizate și în scopuri de analiză (cu sau fără adresa IP completă). Vezi modulul Analiză web.
În fișierele jurnal sunt salvate în special următoarele informații:
–    Adresa IP (adresă protocol internet) a terminalului care este utilizat pentru accesarea Ofertelor online;
–    Adresa de internet a site-ului web de pe care a fost accesată Oferta online (așa-numitul URL de origine sau URL de direcționare);
–    Denumirea furnizorului serviciului utilizat pentru accesarea Ofertei online;
–    Denumirea fișierelor sau informațiilor accesate;
–    Data și ora, precum și durata de recuperare;
–    Cantitatea de date transferate;
–    Sistem de operare și informații despre browserul de internet utilizat, inclusiv add-on-uri instalate (de exemplu, Flash Player);
–    Cod stare http (de exemplu, „Solicitarea a reușit” sau „Fișierul nu a fost găsit”).

Copii

Această Ofertă online nu vizează copiii sub 18 ani.

Transferul de date

Transferul de date către alți operatori
Datele cu caracter personal sunt transmise către alți operatari în principal doar când este necesar pentru executarea unui contract, în cazul în care noi sau terța parte are un interes legitim față de transfer sau dacă v-ați dat acordul. Detalii despre bazele legale pot fi găsite în secțiunea Scopul prelucrarii și bazele legale. Terțele părți pot fi și alte companii din grupul Castrol. Atunci când datele sunt transferate unor terțe părți în baza unui interes justificat, acest lucru este explicat în prezenta Politica de Confidentialitate privind protecția datelor.
În plus, datele pot fi transferate către alți operatori când suntem obligați să facem acest lucru conform reglementărilor legale sau ordinelor administrative sau juridice aplicabile.

Furnizorii de servicii (generale)
Am angajat furnizori externi de servicii pentru sarcini precum servicii de vânzări și marketing, gestionarea contractelor, a plăților, programare, găzduire de date și linii de asistență. Am ales cu grijă acești furnizori de servicii și îi evaluăm periodic, în special în ceea ce privește gestionarea și protecția eficientă a datelor salvate. Toți furnizorii de servicii sunt obligați să asigure confidențialitatea și să respecte prevederile legale. Furnizorii de servicii pot fi și alte companii din grupul Castrol.

Durata stocării, perioade de retenție

În principal, vă stocăm datele atât cât este necesar pentru a furniza Ofertele noastre online și serviciile asociate atât timp cât avem un interes justificat în stocarea acestora (de exemplu, este posibil să avem în continuare un interes justificat în marketingul prin poștă la executarea unui contract). În toate celelalte cazuri vă ștergem datele cu caracter personal, cu excepția celor pe care trebuie să le stocăm pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, suntem obligați să păstrăm documente precum contracte și facturi pe o anumită perioadă de timp, ca urmare a perioadelor de retenție conform codului fiscal).

Utilizarea cookie-urilor